De opleiding in het kort
Feedback speelt een cruciale bij de samenwerking. Het biedt de collega's de kans om hun vaardigheden te verbeteren en bewust te worden van hun sterke punten (complimenten!) en aandachtspunten (kansen tot groei en ontwikkeling). Goede feedback bevordert open communicatie, wat leidt tot een betere samenwerking tussen collega’s en een meer open werksfeer en dus meer werkplezier!
Het woord feedback heeft vaak een (te) negatieve lading. JA: je kan het persoonlijk opnemen en het kan binnen komen. Maar je kan er ook zoveel mee bereiken! Als je feedback niet uitspreekt, blijf je aanmodderen. Het draagt bij tot een open sfeer met meer vertrouwen. En dat verstevigt de onderlinge banden en de samenwerking! Eigenlijk is het feedforward, toch? Je benoemt zaken om het naar de toekomst anders of beter te doen.
We gaan er vanuit de 'blik-vooruit' mee aan de slag. Verwacht géén saaie vorming met veel theorie, maar veel uitwisselen en oefenen op een veilige en open manier.
Inhoud en aanpak
Na deze vorming:
- hebben deelnemers inzicht in het belang van geven (en ontvangen) van feedback
- kunnen de deelnemers meer gericht feedback geven
- hebben de deelnemers verschillende feedbackmodellen leren kennen en geoefend
- hebben de deelnemers meer vertrouwen om feedback te geven (én te ontvangen).
Er wordt opgebouwd van algemene communicatie naar eigen communicatiestijl, en dan afwisselend een stukje achtergrond en oefeningen. Er worden 4 feedbackmodellen meegegeven in deze vorming.
Dagdeel 1:
- verwelkoming
- kennismaking middels actieve check-in
- zelfreflectie-oefening rond eigen omgang met feedback
- leerafspraken maken (werkafspraken over omgaan met elkaar tijdens deze vorming)
- wat maakt feedback geven zo moeilijk? Hoe komt dat? Wat speelt er?
- wat is feedback? Wat is het doel van feedback?
- hoe leer je meer open feedback geven mét effect (op basis van model van verbindende communicatie – model van VC wordt met (interactieve oefeningen rond waarnemen- gevoel-behoefte-verzoek geduid in de voormiddag)
Namiddag:
- diepgaande ervaringsoefening: de feedbackcaroussel
- feedback via 4G-model
- feedback met de feedbackladder
- feedforward: een andere manier van feedback
- concretiseren: toepassen van de feedbackmodellen in eigen casussen
- complimentenronde
- evaluatie en check-out
Doorheen de dag gaan de deelnemers aan de slag met eigen casussen/situaties
Alle trainingen/vormingen van Train2growth zijn
steeds interactief, zijn een mix van theoretische achtergrond, zelfreflectie, werken met eigen voorbeelden/ervaringen uit de beroepspraktijk en activerende
werkvormen (werken in kleine groepen,
oefeningen, energizers, inoefenen van
geleerde inzichten aan de hand van oefeningen, transfer/vertaling naar de praktijk). In deze vorming/training wordt
gebruik gemaakt van heel wat oefeningen en
activerende werkvormen: - zelfreflectie ahv
foto’s en kaarten - oefeningen rond
uitspreken van gevoelens en behoeften - de
feedbackcarrousel - energizer-oefening rond
positieve feedback die een rode draad vormt
doorheen de gehele vormingsdag - de
feedback-bus (4G-feedback) als transferoefening
naar de praktijk - werken in
kleinere groepen rond casussen -
werksituaties Voor de deelnemers wordt
voorzien in een PPT, oefeningenbundel
Trainer(s)
Jürgen Braeckevelt
/
/
Vormingsinstelling
Train2growth
0472033243
Praktisch
Duurtijd vorming
6 uur - 2 dagdelen van 3 uur op één dag (voor- en namiddag)
Regio
Antwerpen;Oost-Vlaanderen;Vlaams-Brabant;West-Vlaanderen
Randvoorwaarden
Beamer en scherm;Whiteboard/ Flipchart;Graag een ruime lichtrijke ruimte met de stoelen in een halve cirkel. Twee tafels voor eigen (educatief- en werk)materiaal.
Aantal deelnemers
Min.
8
Max.
16